Q&A
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Q
実際に製品を見たいのですが、可能でしょうか？
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もちろん可能です。お気軽にご相談ください。仮組の指導も致します。
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Q
対応エリアを教えてください。
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東京都・埼玉県・千葉県・神奈川県を対応エリアとさせていただいています。対応エリア外からのご依頼にも柔軟にお応えできればと考えていますので、お気軽にご相談ください。
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Q
キャンセル料はいくらですか？
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キャンセル規定は以下の通りとなります。
決定後～出庫日8日前までにご連絡頂いた場合 お見積もり金額の50％ 出庫日7日前～2日前までにご連絡頂いた場合 お見積もり金額の80％ 出庫日前日から当日までにご連絡頂いた場合 お見積もり金額の100％ -
Q
返却方法を教えてください。
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お客様による直接のご返却、配送業者を利用したご返却、当社スタッフが現地にお伺いしてのご返却をお受けしています。なお、製品の積み卸し・積み込みは原則としてお客様側で行っていただきますが、当社機材センターまでお越しいただいた場合は当社側で行います。
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Q
予定より早く返却した場合、返金などはありますか？
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レンタル期間は10日区切りとなっておりますので、20日間のレンタル契約で10日以内に返却された場合は、10日分のレンタル費用が不要となります。
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Q
保証金は必要ですか？
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初回は前金でいただいております。
